Компания «AUTOPARTNER» работает напрямую с официальными поставщиками, без участия посредников и перекупщиков и минимальных издержках при транспортировке. За счет этого мы гарантируем низкую цену в сравнении с другими магазинами.
Мы работаем только с теми поставщиками, которые предоставляют договор на работу с производителем. С такими партнерами мы заключаем договор сотрудничества и гарантийных обязательств. В случае, если деталь по какой-либо причине была с браком (такое бывает даже на заводах), она возвращается обратно поставщику, деньги возвращаются клиенту.
Несмотря на то, что при поступлении на склад все детали проверяются, не исключены ситуации, когда брак или несоответствие артикулов были пропущены. В этом случае комплектующие однозначно принимаются на возврат с полным возвратом денег без издержек.
«AUTOPARTNER» гарантирует качество запчастей и аксессуаров. Проверить подлинность изготовления вы можете по таким признакам:
Если производитель предоставляет гарантию на комплектующие, но после установки детали она вышла из строя и это признается как гарантийный случай, деталь принимается обратно, отправляется поставщику, который в свою очередь связывается с представителем производителя в России, проводит тест детали. После деньги за запчасть возвращаются клиенту.
Разумеется, сам процесс занимает много времени. Но такие условия прописаны самим производителем, так как именно он должен вернуть поставщику деньги за купленные запчасти. К сожалению, брак бывает и на официальных заводах. Рекомендуем покупать запчасти тех производителей, которые ведут жесткий контроль готовой продукции перед отправкой на after-market.
«AUTOPARTNER» гарантирует подлинность комплектующих и предоставляет документы от производителя по запросу.
